Un freight forwarder (commissionnaire de transport en français) est une entreprise qui agit en tant qu’intermédiaire entre les expéditeurs et les transporteurs pour faciliter le transport de marchandises à travers le monde.

Nos offres de services comprennent la sélection de transporteurs, la coordination des chaînes d’approvisionnement, la gestion des formalités douanières, le suivi en temps réel des expéditions, ainsi que la résolution de tout problème lié au transport.

Oui, nous pouvons offrir des services de transport aérien, maritime et routier, et aider les entreprises à choisir le mode de transport le plus adapté à leurs besoins.

Nous entretenons des relations étroites avec plusieurs transporteurs et connaissons leurs capacités, leur fiabilité et leur tarification. Nous pouvons donc sélectionner le meilleur transporteur pour chaque expédition en fonction des besoins spécifiques de l’expéditeur.

Nous travaillons avec des transporteurs fiables et sélectionnons les modes de transport les plus appropriés pour chaque expédition. Nous pouvons également s’assurer que les marchandises sont correctement emballées et protégées pendant le transport.

Le coût dépend du type et du volume des marchandises à transporter, ainsi que des services supplémentaires demandés. Nous pouvons offrir des tarifs compétitifs en raison de notre expertise et de nos relations établies avec les transporteurs.

Nous utilisons des systèmes de suivi en temps réel pour surveiller l’avancement des expéditions et s’assurer que les délais sont respectés. Nous pouvons également fournir des mises à jour régulières à nos clients sur l’état de l’expédition. D’ailleurs, un outil de tracking est disponible au niveau de notre site web afin de pouvoir suivre en temps réel vos expéditions maritimes.

Nous pouvons aider à naviguer dans les processus complexes des formalités douanières pour les expéditions internationales, y compris la préparation et la soumission des documents requis.

Nous pouvons travailler avec les transporteurs pour résoudre rapidement tout problème lié au transport, tels que les retards, les dommages aux marchandises, etc.

Nous pouvons proposer des solutions de transport à coûts optimisés en utilisant notre expertise et nos relations avec les transporteurs pour négocier des tarifs compétitifs pour nos clients.

Le temps de transit dépend de nombreux facteurs, notamment la destination, les modes de transport et les formalités douanières, et nous pouvons fournir des estimations précises du temps de transit.

Nous pouvons offrir des options de transport de fret de porte à porte ou de port à port, en fonction des besoins et des préférences de nos clients.

Oui, nous pouvons aider à organiser le transport de marchandises spéciales et utiliser notre expertise pour naviguer dans les processus complexes liés à ce type de transport.

Oui, nous pouvons gérer les expéditions dans le monde entier et avons un réseau d’agents et de partenaires à l’international pour garantir une livraison efficace et fiable.

Oui, nous pouvons aider les entreprises à s’adapter à des exigences de transport changeante en fournissant des mises à jour régulières et en trouvant des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise.

L’assurance de transport est un contrat qui garantit la protection de la marchandise pendant le transport, contre les dommages ou pertes qui peuvent survenir.

L’assurance de transport est importante pour couvrir les pertes financières potentielles qui peuvent survenir en cas de dommages ou de pertes de la marchandise pendant le transport.

En cas de dommages ou de pertes de la marchandise pendant le transport, le fretteur peut faire une demande de remboursement auprès de l’assureur, qui déterminera si les conditions du contrat d’assurance sont remplies. Si c’est le cas, le fretteur recevra un remboursement pour les dommages ou pertes subis.

Les dommages ou pertes couverts par l’assurance de transport dépendent du contrat d’assurance, mais incluent généralement des dommages causés par des accidents, des avaries, des vols, etc.

Les documents requis pour une demande de remboursement peuvent inclure un rapport de dommages, une facture mentionnant de valeur de la marchandise, un bordereau de livraison ainsi que tout autre document pertinent qui pourrait être utile à la justification de la valeur de la marchandise.

Non, il n’y a pas limite de valeur pour les remboursements d’assurance de transport avec nous. Notre partenariat négocié avec notre assureur garantit des remboursements sans plafond pour toutes les valeurs de vos expéditions.